Política de privacidad

1. Responsable

Responsable: Carlos Dominguez
NIF: 47276254Y
Domicilio: C/EL PORTAL 10
Contacto para privacidad: contacto@fichasx1tubo.com
Dominio: fichasx1tubo.es

2. Datos tratados

En el portal de clientes se tratan datos identificativos y de contacto, credenciales protegidas de acceso, datos de facturación, información del vehículo y del encargo, justificantes de pago, facturas, documentos aportados, consentimientos y evidencias técnicas de seguridad. Las contraseñas se almacenan mediante una función criptográfica de resumen y no en texto legible.

El formulario público de consulta sigue sin enviar datos directamente a este servidor: prepara un mensaje que la persona decide si remite mediante WhatsApp. El formulario de alta del portal sí almacena los datos necesarios en la base de datos para gestionar la cuenta y la solicitud.

3. Finalidades y base jurídica

Los datos se utilizan para tramitar el alta, verificar el correo, aplicar medidas precontractuales, preparar presupuestos, formalizar y ejecutar encargos, gestionar pagos y facturación, atender solicitudes, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales. Las bases jurídicas son las medidas precontractuales solicitadas, la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo en prevenir accesos abusivos o fraude.

Las comunicaciones comerciales sobre ofertas o nuevos servicios se basan, cuando sea necesario, en una autorización opcional y separada. No aceptar publicidad no impide crear la cuenta ni contratar. La preferencia puede modificarse en cualquier momento desde el portal o escribiendo al correo de contacto.

4. Destinatarios y proveedores

Podrán acceder a datos los proveedores necesarios de alojamiento, base de datos, correo y soporte, bajo las garantías exigibles. La comunicación por WhatsApp implica el uso de un servicio de Meta Platforms cuando la persona elige ese canal. También podrán comunicarse datos a autoridades cuando exista obligación legal. Antes de producción deberán documentarse los proveedores concretos y, en su caso, sus transferencias internacionales.

5. Conservación

Los datos se conservarán durante la relación y los plazos legales aplicables. Los registros de consentimientos, contratación, facturación y evidencias de seguridad podrán conservarse bloqueados mientras sean necesarios para acreditar el cumplimiento. Las solicitudes que no generen encargo se revisarán y eliminarán cuando dejen de ser necesarias.

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@fichasx1tubo.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad y menores

El portal aplica conexiones cifradas, contraseñas protegidas, enlaces temporales de un solo uso, sesiones seguras, limitación de intentos, consultas preparadas y control de acceso a documentos. Ningún sistema es infalible, por lo que las credenciales del alojamiento, MySQL y correo deben mantenerse privadas y actualizadas. El servicio no está dirigido a menores de 18 años.

8. Decisiones automatizadas

El alta no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos: la viabilidad, el precio, el plazo y la aceptación del encargo se revisan antes de contratar.

9. Cambios

La política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, de proveedores o del servicio. Se indicará la fecha de la última revisión y las nuevas versiones se aplicarán a los consentimientos futuros.

Última actualización: 29 de agosto de 2026.